Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um PowerSeller zu werden?

Das PowerSeller-Programm ist kostenlos. Gewerbliche Verkäufer, die die unten aufgeführten Kriterien erfüllen,
werden von uns automatisch per E-Mail zur Teilnahme eingeladen und haben dann die Möglichkeit, sich anzumelden.

Allgemeine Voraussetzungen für alle PowerSeller
Änderungen im PowerSeller-Programm ab April 2010
PowerSeller-Level nach Handelsvolumen (Umsatz oder verkaufte Artikel)
Neue Mindeststandards für alle Verkäufer
Neuer Service-Status für PowerSeller
Neuer Grundsatz für Verkäufer

Allgemeine Voraussetzungen für alle PowerSeller

PowerSeller müssen permanent folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Durchschnittswert von mindestens 4,00 in jeder der vier detaillierten Verkäuferbewertungen (innerhalb der letzten 12 Monate).
  
• Mindestens 100 Bewertungen, davon mindestens 98 % positiv
• Je nach PowerSeller-Level einen Mindestumsatz oder eine Mindestanzahl verkaufter Artikel aufweisen (siehe unten).
• Die eBay-Grundsätze, die eBay-AGB und die PowerSeller-AGB einhalten
• Die eBay-Rechnungen per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen
• Als gewerblicher Verkäufer registriert und als Geprüftes Mitglied verifiziert sein
• Seit mindestens 90 Tagen bei ebay.de, ebay.at oder ebay.ch registriert sein und einen Wohnsitz in Deutschland,
  Österreich oder der Schweiz haben.

Änderungen im PowerSeller-Programm ab April 2010

Ab April wird das Handelsvolumen für die Qualifikation als PowerSeller gesenkt. So werden mehr Verkäufer, die einen besonders guten Service anbieten, von den Rabatten und Vorteilen des Programms profitieren. Das bedeutet auch, dass sich mehr Verkäufer für den Status "eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung" qualifizieren können. Mehr zu den neuen Bedingungen für PowerSeller
Gleichzeitig werden die Mindeststandards für alle Verkäufer auf eBay erhöht. Dies ermöglicht ein durchgehend hohes Servicenniveau auf dem gesamten Marktplatz. Mehr zu den neuen Mindeststandards.

PowerSeller-Level nach Handelsvolumen (Umsatz oder verkaufte Artikel)

Level Umsatz pro Monat* Verkaufte Artikel pro Monat Bronze EUR 3.000 300 Artikel Silber EUR 10.000 1.000 Artikel Gold EUR 25.000 2.500 Artikel Platin EUR 150.000 5.000 Artikel  * verteilt auf mindestens 4 Artikel pro Monat

Tipp: Bitte rufen Sie Ihr Verkäufer-Cockpit auf, um tagesaktuell detailierte Informationen über Ihre geschäftlichen Aktivitäten sowie Ihre Bewertungen zu erlangen. Das Verkäufer-Cockpit gibt Ihnen auch Auskunft darüber, welche Kriterien Sie erfüllen müssen, um den Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" oder "Überdurchschnittlich" zu erreichen. Verkäufercockpit jetzt aufrufen

Neue Mindeststandards für alle Verkäufer

Da wir unser Augenmerk verstärkt auf die Servicequalität legen, haben wir im Oktober 2009 einen neuen Mindeststandard für alle Verkäufer - inkl. PowerSeller - eingeführt. Dabei steht die Anzahl bzw. der Anteil niedriger detaillierter Bewertungen mit nur 1 oder 2 Sternen in Bezug auf alle Bewertungen im Fokus.

Erfahren Sie mehr über die aktuell gültigen Mindeststandards fürs Verkaufen auf eBay

Hinweis: Ab April 2010 werden die Mindeststandards für alle Verkäufer auf eBay erhöht. Mehr zu den neuen Mindeststandards.

Neuer Service-Status für PowerSeller

Seit Oktober 2009 belohnen wir die PowerSeller, die durchgehend eine außergewöhnlich hohe Servicequalität bieten, mit dem Service-Status "Verkäufer mit Top-Bewertung".
Zusätzlich wird ab dem 16. Januar 2010 der Service-Status "Überdurchschnittlich" eingeführt.
Wir bewerten die Servicequalität vor allem anhand der Anzahl von niedrigen detaillierten Bewertungen mit 1 oder 2 Sternen, die PowerSeller erhalten haben.

Grundsätzlich können sich alle PowerSeller für die untenstehenden Service-Status qualifizieren.

Voraussetzungen für die Service- Status* Durchschnittlich Überdurch- schnittlich Verkäufer mit Top-Bewertung

Durchschnittlicher Mindestwert der detaillierten Verkäuferbewertung 4,0 4,0 4,0 Max. Anzahl von Bewertungen mit 1 oder 2 Sternen** Prozent Anzahl Prozent Anzahl Prozent Anzahl Artikel wie beschrieben Max.: 4,0% Max.: 4 Max.: 1,2% Max.: 4 Max.: 0,6% Max.: 2 Kommunikation Max.: 5,0% Max.: 5 Max.: 2,4% Max.: 4 Max.: 0,6% Max.: 2 Bearbeitungszeit Max.: 5,0% Max.: 5 Max.: 2,4% Max.: 4 Max.: 0,6% Max.: 2 Verpackungs- und Versandkosten Max.: 5,0% Max.: 5 Max.: 2,4% Max.: 4 Max.: 0,6% Max.: 2

Vorteile

Rabatt auf Verkaufsprovision Reguläre Verkaufsprovision 5 % bis 15 % (je nach PowerSeller- Level, bemessen am Handelsvolumen) 20 % bis 30 % (je nach PowerSeller- Level, bemessen am Handelsvolumen) Platzierung in Suchergebnissen bei Sortierung "Beliebteste Artikel" Neutral Neutral Anzeige auf vorderen Plätzen Symbol "Verkäufer mit Top- Bewertung" Nein Nein Ja Zusatzoption "Premium-Angebot in Kategorie und Suche" Nein Nein Verfügbar

*Bei Verkäufern mit mehr als 400 Verkäufen in den vergangenen 3 Kalendermonaten werden die niedrigen detaillierten Bewertungen der letzten 3 Kalendermonate berücksichtigt und es wird der prozentuale Wert angewandt. Bei Verkäufern mit weniger als 400 Verkäufen in den vergangenen 3 Kalendermonaten werden die niedrigen detaillierten Bewertungen der letzten 12 Kalendermonate berücksichtigt und die absolute Anzahl wird angewandt.

** Es werden nur Bewertungen für Verkäufe an Käufer in Deutschland, Österreich und der Schweiz berücksichtigt.

Neuer Grundsatz für Verkäufer

Bereits seit September 2009 gilt für Verkäufer mit dem Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" der Grundsatz zum professionellen Verkaufen. Ab April 2010 wird dieser Grundsatz auf alle eBay-Verkäufer ausgeweitet.

Im Wesentlichen besagt der Grundsatz zum professionellen Verkaufen auf eBay Folgendes: