Was ist ein PowerSeller?

PowerSeller sind professionelle gewerbliche Verkäufer, die kontinuierlich besonders viele Artikel bei eBay verkaufen oder ein hohes Handelsvolumen vorweisen können.
Um PowerSeller zu werden, müssen Verkäufer als gewerblich angemeldet sein und mindestens 100 Bewertungspunkte erhalten haben, von denen mindestens 98% positiv sein müssen. Zusätzlich müssen Verkäufer Geprüftes Mitglied sein und bei den detaillierten Verkäuferbewertungen einen Durchschnittwert von 4,0 in jedem Bereich aufweisen. So werden Sie Geprüftes Mitglied

Je nach Handelsvolumen gibt es verschiedene PowerSeller-Level, die mit verschiedenen Rabatten und Vorteilen verknüpft sind: Bronze, Silber, Gold und Platin. Zusätzlich erhalten PowerSeller noch einen Service-Status: "Durchschnittlich", "Überdurchschnittlich" und "Verkäufer mit Top-Bewertung". Die Service-Qualität messen wir vor allem an der Anzahl niedriger detaillierte Bewertungen mit nur 1 oder 2 Sternen.

Ab dem 16. Januar 2010 werden auch die PowerSeller-Rabatte maßgeblich durch den Service-Status beeinflusst.
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir den Status eines Verkäufers anhand niedriger detaillierter Bewertungen ermitteln (PDF)

Änderungen im PowerSeller-Programm ab Anfang Oktober 2009

Anfang Oktober 2009 nehmen wir umfassende Änderungen im PowerSeller-Programm vor: Unter anderem führen wir den neuen Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" ein. Nur PowerSeller, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, können sich für den neuen Status qualifizieren - ausschlaggebend sind dabei möglichst geringe Werte von Transaktionen, die nur mit 1 oder 2 Sternen bewertet werden. "Erfahren Sie mehr über den neuen Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" .

Übersicht über alle Änderungen im PowerSeller-Programm:

• Ein neuer Ansatz, wie wir Servicequalität anhand niedriger detaillierter Verkäuferbewertungen messen
• Einführung des neuen Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" ab dem 1. Oktober 2009.
• Einführung von Mindeststandards für alle eBay-Verkäufer ab dem 1. Oktober 2009 (unabhängig davon, ob diese gewerbliche Verkäufer oder PowerSeller sind).
• Einführung eines neuen Grundsatzes für Verkäufer-Service-Standards.
• Entfernung des PowerSeller-Symbols von Suchergebnis- und Artikelseiten für alle PowerSeller ab dem
  1. Oktober 2009.
• Einführung des neuen Servicestandards "Überdurchschnittlich" und der damit verbundenen Rabatte ab dem
  16. Januar 2010.
• Einführung einer neuen Gebührenstrukturab dem 16. Januar 2010 für PowerSeller, die vor allem Verkäufer mit den höchsten Qualitätsstandards belohnt.

Wie werde ich PowerSeller und welche Vorteile habe ich dadurch?

Gewerbliche Verkäufer, die die oben genannten Kriterien erfüllen, können ausschließlich durch eine Einladung von uns in das PowerSeller-Programm aufgenommen werden. Wenn Sie diese Einladung annehmen, stehen Ihnen alle Vorteile des PowerSeller-Programms kostenlos zur Verfügung. Erfahren Sie mehr über die Voraussetzungen für PowerSeller

Häufige Fragen zum PowerSeller-Programm

Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zum PowerSeller-Programm zusammengestellt.